惠普笔记本摄像头黑屏 贴吧_

1.急！！！hp笔记本自带的摄像头无法启动怎么办？

2.惠普笔记本4416的摄像头问题

3.hp4421s笔记本摄像头打开时黑屏指示灯不亮.驱动也更新了没用..求解

LZ既然说你的笔记本型号是惠普所承认的问题机型，现在你拿着机器去找当地的维修中心，让他们向惠普给你申请，应该保修和延长保修是没有问题的，而其只要之前你在其他的地方花钱维修过的话，只要还有得话，就让惠普给你赔钱，原因只有一个“机器是你们的问题机器，出现问题你们不给保修让我自己花钱，而现在你们又给我保修，所以这个钱应该你们给我赔偿”，只要是显卡坏了就绝对会给你保修的，放心吧，去试试！加油

！

急！！！hp笔记本自带的摄像头无法启动怎么办？

您好，感谢您选择惠普产品。

出现您所述的问题通常是机器的摄像头驱动或操作系统方面出现问题导致的了，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：

1、为机器重新安装下相应的摄像头驱动看看是否可以解决，您机器的摄像头驱动如下（此驱动兼容xp、vista及win7系统）：

ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44658.exe

2、若安装摄像头驱动后问题依旧，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

3、如果重新安装操作系统后问题依旧，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的****，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：

://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普笔记本4416的摄像头问题

、首先，先卸载你原来的程序 卸载方法：右击“我的电脑”-“属性”-“硬件”-“设备管理器”或者直接按Ctrl+F1,然后打开“通用串行总线控制器”，把下面的"Usb Root Hub"都删除掉。 还有就是打开“控制面板”的“添加删除程序”有没有摄像头的应用程序如vm301的程序卸载掉 2、然后重新启动，重启之后就会找到新硬件，这时不要选择自动安装，然后点击“下一步”，然后把“搜索软盘、CD rom”打钩，其它的有钩的通通去掉。并且放上光盘，不要从光盘里安装驱动。让系统自动搜索。 这样就可以安装成功了。 一、 驱动不容易安装的原因 1、 目前市面上流行的中星微摄像头驱动版本很多，许多用户在安装卸载驱动过程中残留有垃圾文件在系统注册表里面，造成后面的驱动更新过程中安装困难； 2、 目前市面上存在着一种克隆操作系统，里面集成了中星微旧版并同过了WHQL的驱动，当用户安装新买的摄像头或更新最新驱动后，摄像头无法正常工作； 方法一、自动卸载方法 步骤一、点击开始菜单中对应驱动的Uninstall卸载，（有可能Uninstall的功能已经破坏，那么可以通过安装新驱动进行反安装，系统会首先将旧驱动卸载掉，同样也可以达到目的。） 步骤二、在新的驱动安装前选择附件中以下相对应的可执行文件： FOR_XP_ME_98.EXE 用于Windows XP/ME/98 FOR_Win2K.EXE 用于Windows 2000 （注意：该工具要求系统的默认路径是C盘才有效，在Windows ME/98操作系统下如出现错误对话框，表示系统已经干净了，该工具不会对已经安装的驱动产生危害） 步骤三、安装新的驱动 方法二、手动卸载方法 步骤一、在我的电脑－工具－文件夹选项－查看中将隐藏文件和文件夹选择为“选择所有文件和文件夹 然后到C:\Windows\inf文件夹中将所有的OEM文件（如oem0.inf，oem0.pnf；oem1.inf，oem1.pnf…）剪切并转移到另外的目录中保存或者手动删除掉该摄像头对应的oem文件 步骤二、完成上面的步骤后，插入USB摄像头，这时电脑会发现新硬件并弹出安装驱动的信息，选择取消，然后用鼠标右键点击我的电脑，选择属性，在弹出系统属性界面中，进入系统属性－硬件－设备管理器将带有感叹号的PC CAMERA按鼠标右键卸载; 步骤三、拔除摄像头，开始安装新的驱动。 针对以上第二种现象 步骤一、克隆操作系统是将摄像头驱动默认存放在C:\Windows\Driver\Camera\301P文件夹下面，当你点击新的摄像头驱动光盘安装时，系统不会提示已经存在有摄像头驱动并把此驱动卸载，请把这个文件夹找到并删除掉； 步骤二、先安装新的摄像头驱动，再插上摄像头装载硬件，安装完成后重新启动电脑后可以正常使用； 步骤三、不需重复以上两个步骤，直接点击新的光盘安装最新的驱动，插上摄像头后系统检测到新硬件，并自动完成硬件驱动装载； 步骤四、进入到设备管理器中，，可以看到图像处理设备已经成功安装，但当你打开“AMCAP”预览图像时会出现无法预览、白屏、黑屏现象； 步骤五、把鼠标右键放在图像处理设备的“Vimicro USB PC Camera（ZC0301PL）”更新驱动程序，出现对话框后选择“从列表或指定为位置安装 步骤六选择下一步后选择“不要搜索”，进入“从软盘安装”界面。 步骤七：点击浏览，将路径指向驱动光盘目录或最新驱动目录下面的“usbvm31b.inf” 步骤八：一直点击“下一步”完成驱动安装 希望你能成功!!!!!(因为你的问题我以前也遇到过)

hp4421s笔记本摄像头打开时黑屏指示灯不亮.驱动也更新了没用..求解

你试着用QQ视屏看一下，能不能行了，有可能是惠普的那个视屏软件出了问题。 追问： 都一样的状况， 视屏 软件没有问题。。 回答： 有没有试着恢复一下出厂设置了？驱动有没有正确的打对，如果没有打对的话那也是 黑屏 的。你试着恢复到一个还 原点 试一下。也就是你昨天的那个时段。

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

如果笔记本有预装的内置摄像头设备，但是无法使用：

1.建议进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备，或者usb device（如果摄像头驱动没有安装好，通常会出现此提示）：

a.如果有摄像头设备，建议重新安装摄像头驱动；

b.如果没有摄像头设备，建议恢复bios默认值：请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Sing Changes & exit---yes。

（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。

然后再重装摄像头驱动。

2.若上述操作无效，则卸载摄像头调用软件，然后重新安装，或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室.hp.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。